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中山一美容院竟擅自将顾客照片发朋友圈…乐投

文字:[大][中][小]2019-04-11 18:50     浏览次数:    

  日前,市民何女士向本报反映称,3月30日她在利和一家美容店体验冰点脱毛项目,后来商家未征得她同意,竟然将她脱毛的面部照片上传到朋友圈里进行商业宣传。“朋友同事都看到了,这严重侵犯了我的隐私权。”

  何女士告诉记者,由于嘴唇上汗毛明显,她一直希望找办法去掉,后来听别人介绍,东区银通街2号利和国际公馆2栋21楼有一家名为“莲姿娜全国连锁”的美容店有冰点脱毛项目,可以脱掉唇毛。

  “于是,我来到这家美容店,先做了一个冰点脱毛的体验,体验完后又介绍了很多项目,大概1300左右,我先没同意做。”

  何女士说,体验过程中为她服务的工作人员突然拿手机对其进行拍照。“当时我虽然感觉很不爽,也没制止。”回家之后有好友发来一张朋友圈截图,乐投足球,她看后当时就懵了,原来这家美容店私自将她的照片当做宣传广告,发到了微信朋友圈,“两张照片可以很明显认出我,还配有文字说明,注明是脱毛前后的容貌比较。”

  “朋友和同事都知道了这个事,肯定免不了被议论,所以这几天我感觉非常尴尬,”何女士说,她当即联系这家美容院,提出删除、道歉等要求,“她们两个小时以后才删除,而且我感觉他们的道歉也不是很真诚,他们也不愿意给予任何补偿,真是太气人了。”

  当时为何女士服务的工作人员称此事属实,但她认为此举并未侵权。这名工作人员说,根据公司总部策划部门的要求,她们会把客户美容前后的照片拍下来,一是可以供客户对比,一是可以选择一些照片上传到微信朋友圈扩大公司影响。

  “我们一般不会拍摄全景,而是拍局部,不会叫人认出来,所以我们认为这么做并没有侵权。”

  然而,在记者要求下,这名工作人员出示了发布在朋友圈里的何女士照片,记者发现两张照片均拍摄到了何女士的鼻子和嘴巴。

  这名工作人员称,接到何女士反映后,她立即删除了照片,并向何女士表示了歉意,不过她拒绝了何女士提出的赔偿要求。

  广东凡是律师事务所律师肖和平接受采访时说,隐私权是一种基本人格权利。它是指人们享有的私人生活安宁与私人信息、秘密依法受到保护,不被他人非法侵扰、知悉、收集、利用和公开的一种人格权。《侵权责任法》第二条明确规定,受法律保护的民事权益中包含隐私权。

  美容院在朋友圈发布的客户何女士的两张对比照片,显然属于个人隐私范畴。微信群虽不及网络的信息开放度高,但微信群也是一个公共媒介。这家美容店未经何女士本人同意,也未对照片做任何处理,就发布到微信群的行为,显然侵犯了其隐私权,何女士有权要求商家道歉,并给予一定的补偿。

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